先般、平成25年度チェッカー技能検定の合格者が発表され、当社でも2級に1名、そして3級に9名の合格者を輩出いたしました。これで、当社の有資格者数は総勢23名となりました。
チェッカー技能検定とは、(社)新日本スーパーマーケット協会が主催する資格試験で、筆記と実技の2部構成となっております。そこでは、小売業に従事するチェッカー(レジ係)の技術と接客態度を、「正確性」「迅速性」および「感じの良い接客」の3つの観点から判定し、3級では「レジ接客の基本動作」を、2級では「リーダーとしての接客応対やマナー」を、それぞれ満たしているかを客観的に判断されます。
当社では、接客サービスレベル向上のための意識付けや到達目標として、当資格の取得を積極的に推進しております。今後も、1人でも多くの有資格者を輩出するため、会社をあげて協力体制を敷いてまいります。
等級 |
合格基準 |
合格人数 |
有資格者 |
2級 |
基礎知識の他、現場責任者としての知識や技能を備える |
1 |
4 |
3級 |
レジ接客の基本知識や動作が問題なく実行できる |
9 |
17 |